Как заслужить доверие Google? Часть 2. Продолжение обзора инструкции от Google
Дата публикации: 1 марта 2021 г.
Дата обновления и проверки статьи: 2 марта 2021 г.
Корректор статьи: Колдова Светлана
Редактор статьи: Свитов Сергей

Начало статьи читайте https://apk-expert.online/i-marketing/kak-zasluzhit-doverie-google-chast-1-obzor-instrukcii-ot-google/
5.0 Страницы очень высокого качества
5.1 ОК очень высокого качества
Мы будем считать качество ОК высоким или очень высоким, если его создание требует большого количества времени и усилий, а также компетентности, таланта и специальных навыков — все это может служить доказательством высокого E-A-T страницы. ОК очень высокого качества может быть создан экспертами, любителями и даже обычными людьми, имеющими опыт в определенной сфере. Наши критерии зависят от назначения страницы и типа контента. Однако для страниц категории YMYL существует высокий стандарт точности и общепризнанного медицинского / научного / исторического консенсуса по тем вопросам, где таковой существует.
Признаком очень высокого качества ОК является наличие уникального и оригинального контента, специально созданного для того или иного сайта. Тем не менее, его характеристики могут существенно отличаться в зависимости от типа веб-сайта.
Прошло время фотобанков, когда мы могли скачать улыбчивого корейца и поставить в статью на любую тему. Если не делаете фотоматериалов, то тщательно подбирайте под смысл статьи и аудиторию сайта. Создание видео-контента, который будут досматривать до конца, тоже занимает много времени. Каждый элемент статьи рассматривается отдельно и в сочетании с контентом на странице. Поэтому медиа-контент должен иметь подписи.
Не важно, статья, видео, картинка, диаграмма – каждая единица контента ранжируется. Следите за противоречащими друг другу единицами контента. Например, если статья о итогах урожая зерновых 2020, то в статье добавляйте графики и таблицы. Не вставляйте картинки пространного типа в виде пейзажей «русского поля».
В этом пункте не говорится о 100% уникальности текста, которую мы проверяем через Адвего и еTXT.ru. В научном сообществе научные труды делят на исследовательские и компиляционные. В компиляционные работы входит анализ найденного материала, систематизация или толкование. Поэтому работа может на 90% процентов состоять из выдержек других авторов, но считаться уникальным контентом. Поэтому не важна уникальность статьи в привычном для сеошника понимании – важна структура компиляции материалов, степень раскрытия темы, комментарии, уточнения, разъяснения автора.
5.2 Крайне позитивная репутация
При назначении очень высокой оценки необходимо детальное изучение репутации ресурса. Крайне позитивная репутация часто основана на престижных наградах или рекомендациях известных экспертов или профессиональных сообществ, посвященных тематике страницы. Википедия и другие подобные информационные источники могут стать хорошей отправной точкой для исследования репутации.
Репутацию ресурсов категории YMYL необходимо проверять особенно тщательно. Она должна основываться на мнении экспертов, профессиональных сообществ, наградах и т. д. В случае онлайн-магазина экспертами могут считаться люди, ранее имевшие дело с этим сайтом. Если же речь идет о страницах с медицинскими советами, таковыми должны быть люди или организации, имеющие соответствующие медицинские знания или аккредитацию
Этот пункт дублирует предыдущие, но с оговоркой. Отзывы клиента считаются как мнение эксперта о качестве обслуживания компании. Поэтому отзывы на Google Мой бизнес, Яндекс-справочник, на сайтах агрегаторах, досках объявлений – это показатель качества работы с клиентами. То есть это уже следующая ступень в ранжировании по отзывам. Первая – можно ли доверять сайту, не кинут ли на деньги? Вторая ступень – если не кинут, то выполнят ли обязательства перед клиентом? На этом уровне появляется старый добрый забытый маркетологами (а сеошники и не знали) клиент-центрированный подход в сервисе.
5.4 Примеры страниц высокого качества
Веб-страница / тип контента | Особенности | Оценка качества и комментарии |
Высокое качество:
Новостная статья Статья на новостном сайте (YMYL)
|
|
Это очерк из газеты, которая 40 раз получала Пулитцеровскую премию и на тот момент имела самый крупный тираж среди газет США. На этой странице представлен исчерпывающий объем ОК высокого качества, включая подробные репортажи двух авторов, у которых огромный опыт журналистских расследований. |
Высокое качество:
Онлайн-магазин Страница продажи рюкзаков (YMYL)
|
|
Назначение этой страницы — предоставить пользователям информацию о товарах и дать возможность приобрести школьный рюкзак. Страница содержит много полезной информации о продукте, а также 600 отзывов пользователей. Поскольку магазин сам занимается производством рюкзаков, это говорит о достаточной компетентности и делает страницу авторитетной. Кроме того, этот магазин имеет репутацию производителя одних из самых качественных и популярных школьных рюкзаков на рынке. |
Высокое качество:
Сайт вопросов и ответов Страница вопросов и ответов о сокращениях в языке |
|
Назначение страницы — ответить на вопросы об использовании сокращений. Веб-сайт, которому она принадлежит, имеет хорошую репутацию как справочник по орфографии, стилистике и т. д. Считается авторитетным и заслуживающим доверия источником. |
В инструкции больше примеров, но я выбрал самые полезные для агросектора, интернет-магазинов, сайтов справочников и новостных ресурсов. Хочу обратить внимание на то, что если вы занимаетесь производством, то должны автоматически разбираться в этой тематике. Поэтому указывайте на сайте, что владеете производством оборудования или расходных материалов, будете более авторитетным ресурсом, чем конкуренты. Но и не стоит рассчитывать, что если производите пробоотборники зерна, то будете авторитетным сайтом в тематике анализа зерна. Если производите пробоотборники для зерна, то вы специалист по пробоотбору зерна, а статус специалиста по анализу зерна нужно еще заслужить.
Мы рассмотрели составлявшие высокого качества страниц и сайта. Теперь рассмотрим, как определяются страницы низкого качества.
6.0 Страницы низкого качества
6.2 Основной контент низкого качества
Качество ОК является важным фактором при оценке качества всей страницы. Мы будем считать качество ОК низким, если при его создании не было использовано необходимого количества времени и усилий, а также компетентности, таланта и специальных навыков. Страницы с ОК низкого качества, как правило, плохо соответствуют своему назначению.
Для интернет-магазинов: берем сайты конкурентов, парсим их номенклатуру, заливаем товары в течение одних суток. Причем чтобы картинка товара не была обрезанной и поехавшей, и главное, только в одной карточке товара. Не забываем, что все говорят увеличивать скорость страниц, а самое первое средство – это уменьшить качество картинки или убрать их. Оговорюсь, что на момент января 2021 года такие техники еще дают кратковременный результат в поиске. Сначала это выглядит так, что идет резкий рост трафика и заявок, но потом спадает на нет. Такие техники хороши, когда нужно протестировать нишу и просчитать экономику рентабельности при низконверсионном сайте, чтобы потом выкатить более приемлемый. Или эта стратегия работает в том случае, если мы не планируем зарабатывать на трафике с поиска, а крутим директ, AdWords, таргет, используем E-mail-рассылки и т.д.
Если речь идет о статейниках, когда парсится контент с информационных сайтов в агротематике, то тут надо понимать, что подобные техники уже не дают результата на недавно зарегистрированных сайтах. На старых сайтах, которые используют этот метод, подобный парсинг конкурентов никак не отражается, т.к. они уже имеют устоявшуюся аудиторию, которая заходит на эти ресурсы, чтобы почитать все в одном месте. Этим сайтом подобный парсинг не вредит, но и не помогает. Частая ошибка у новичков – делать новостной ресурс или статейник, опираясь на парсинг чужого контента.
6.4 Отвлекающая реклама / ДК
Мы допускаем наличие на веб-страницах рекламы и ДК. Однако иногда эти компоненты, в том числе и промежуточные страницы (страницы, которые всплывают до или после просмотра нужного контента), затрудняют восприятие ОК. Страницы с рекламой, ДК или другими функциями, которые отвлекают пользователя или мешают использованию ОК, должны иметь низкую оценку качества.
Одна единственная всплывающая реклама или промежуточная страница с четко различимой кнопкой закрытия, возможно, не сильно отвлекают, но тем не менее способна исказить восприятие страницы пользователем. Однако трудно закрываемые объявления, которые следуют за прокруткой, или промежуточные страницы, требующие загрузки приложения, могут причинять значительные неудобства. Вы можете увидеть примеры промежуточных страниц здесь.
Содержание рекламы, ДК или других функций также могут отвлекать пользователя: непристойные, такие как здесь, или гротескные, как здесь, изображения, реклама порнографического характера и т. д.
Наконец, эти компоненты страницы могут иметь шокирующие или завлекающие заголовки или изображения. По ссылке вы можете найти пример такой страницы.
Важно: Низкую оценку следует присваивать, если на странице есть реклама, ДК или другие функции, которые отвлекают пользователя или мешают использованию ОК.
Дополнительная информация не должна отвлекать пользователя от реализации потребности на сайте. Это может быть слайдер, много телефонов, всплывающие уведомления по делу и без, баннеры с рекламой и навигация, которые более контрастны, чем основной контент. Для сегмента агросектора нужен дизайн без динамики и анимации. Мало того, что каждый ux-дизайнер знает, что слайдер отрабатывает хуже, чем статическая плитка картинок, так еще он отвлекает пользователя от решения задачи. Например, в карточке товара ничего не должно ниоткуда всплывать, ничего не мигать и прочие креативные идеи по «оживлению сайта». Запомните два правила. В агросекторе дизайн сайта лучше пусть будет из 90-х, чем современный, которому придется переучивать клиентов. И второе: о дизайне нужно заботиться в первую очередь только в том случае, если дизайн является удовлетворением потребности клиента. То есть когда мы предоставляем услуги, которые отчасти закрывают потребности в признании статуса. Сайту iPhone позарез нужен крутой дизайн, сайту статейнику в агросекторе нужен простой статический дизайн c очень контрастными шрифтами.
Также важно помнить, что если у вас статический контент, то гифка или видео-реклама будут отвлекать от основного контента. То есть если вы написали статью, а с боку от статьи проигрывается видео-ролик Яндекса, то он будет автоматически отвлекать пользователя от статьи, даже если он не будет перекрывать контент. Например, у текста нет ни одной картинки, а с боку блок с рекламой рся, то блоки тоже будут отвлекать пользователя от основного контента.
Критерии:
- Статический текст проигрывает тексту с картинкой.
- Текст с картинкой проигрывает инфографике.
- Инфографика проигрывает видео в виде нескольких слайдов.
- Видео в виде нескольких слайдов проигрывает полноценному динамическому видео.
Поэтому если контент состоит из диаграмм, инфографики и оригинальных картинок, то он не сможет бороться за внимание с медийной рекламой. Учитывайте это, размещая у себя блоки рекламы.
6.6 Недостаточный объем информации о веб-сайте или о создателе основного контента
Большая часть веб-сайтов содержат ту или иную информацию о себе. Как правило, мы ожидаем найти четкие сведения о том, кто (человек, компания, организация, фонд и т. д.) является автором ОК, если нет веских оснований для анонимности. Иногда для установления авторства достаточно знать долговременный сетевой псевдоним или имя пользователя создателя контента. Тем не менее, необходимый объем информации о веб-сайта или создателе ОК зависит от назначения страницы. Для личных веб-сайтов или обсуждений на форумах, не относящихся к категории YMYL, может быть достаточно одного адреса электронной почты или ссылки на аккаунт в социальной сети.
Магазины и веб-сайты, осуществляющие финансовые транзакции, требуют более высокого уровня доверия пользователей. Если их контактная информация представлена только электронным и физическим адресом, пользователям будет трудно получить своевременную помощь при возникновении проблем. Многие другие сайты категории YMYL также требуют высокой степени доверия пользователей.
Важно: Для страниц категории YMYL, а также прочих страниц, требующих высокого уровня доверия пользователей, причиной присвоения низкой оценки может послужить недостаточный объем следующей информации: сведения об обслуживании клиентов, контактные данные, информация о том, кто несет ответственность за веб-сайт или кто является автором контента. В остальных случаях принимайте решение самостоятельно.
Если на странице «контакты» указан только один телефон и почта, а дальше девственно чистый лист, сайт приобретет статус ненадежного. Таким количеством можно ограничиться только в том случае, если вы написали статью на ресурсе и под статьей надо разместить контакты, одного телефона и почты будет достаточно. Такая компания больше похожа на фирму однодневку или компанию в лице одного человека.
6.7 Примеры страниц низкого качества
Веб-страница / тип контента | Особенности | Оценка качества и комментарии |
Низкое качество:
Финансовая информация Страница с советами по инвестированию (YMYL) |
Недостаточный для страниц категории YMYL уровень E-A-T | Нет доказательств того, что автор обладает финансовой компетентностью. А поскольку данная финансовая статья относится к категории YMYL, это является основанием для низкой оценки. |
Низкое качество:
Медицинский сайт Страница с информацией о том, как болеют гриппом (YMYL) |
Недостаточный для страниц категории YMYL уровень E-A-T | Нет доказательств того, что автор обладает медицинской компетентностью. А поскольку данная медицинская статья относится к категории YMYL, это является основанием для низкой оценки |
7.0 Страницы очень низкого качества
Вот краткое изложение того, что могут содержать различные типы страниц очень низкого качества:
Тип страницы очень низкого качества | Содержание страницы |
Страницы без назначения |
|
Страницы, не соответствующие своему назначению |
|
Вопросы, которые задает пользователь, перейдя на страницу:
- «О чем эта страница?»
- Страница сможет удовлетворить мою потребность?
- И как с вами связаться?
Поэтому мы должны на первом экране рассказать, о чем этот сайт, какая тематика, и о чем именно эта страница на сайте?
Часто первый вопрос решается заполнением лаконичного и ясного триггера возле логотипа в шапке сайта. Второй вопрос решается точностью вхождения запроса в заголовок страницы (h1).
В этом пункте упоминается скопированный контент или автоматически сгенерированный. Скопированный контент будет низкого качества, если к этому контенту не добавляется дополнительная ценность. Например, если мы скопировали подчистую статью у конкурента, то этот контент будет считаться низкого качества. А если скопировали контент и добавили инфографику, видео, калькулятор или элемент геймификации, то этот скопированный контент может конкурировать с оригинальным. То есть Google разрешает воровать контент, но при условии упоминания источника и при обязательном дополнении полезным материалом для пользователя своими единицами контента.
Теперь рассмотрим категории товаров в интернет-магазинах.
Недостаточно спарсить товары у конкурента, важно дополнить их контентом. Как минимум текстом, видео и инфографикой на тему как правильно выбрать оборудование. Добавить калькуляторы расчета стоимости или онлайн опросные листы для подбора оборудования.
7.2.3 Основной контент очень низкого качества
Очень низкая оценка применяется к любой странице с очень низким качеством ОК. ОК очень низкого качества — это контент, при создании которого было использовано столь недостаточное количество времени, усилий, а также компетентности, таланта и специальных навыков, что он не соответствует своему назначению. Очень низкую оценку качества также следует применять к веб-страницам, ОК которых бесполезен для пользователей, например:
- >Информационные страницы с заведомо недостоверным ОК.
- ОК настолько трудно читать, смотреть или использовать, что для этого требуются большие усилия.
- Нарушение функциональности страницы из-за отсутствия навыков разработки, плохого дизайна или обслуживания.
Этот пункт между строк скрывает, что у сайта должен быть не только контент, который максимально закрывает потребность пользователя, но и удобный дизайн с точки зрения основной аудитории и работающий функционал. С технической точки зрения блог известной компании значительно отличается от личного блога фермера. Компания может себе позволить большие бюджеты на разработку сайта относительно бюджетов одного фермера. При условии одинакового качества контента, блог компании будет ранжироваться выше, т.к. может себе позволить создать технически более качественный и удобный дизайн.
Заказывая разработку сайта в крупной веб-студии, вы за счет бренда покупаете гарантированное качество. И тут надо помнить правило компании: нужно работать с равными себе по статусу. Конечно, есть масса примеров, когда фрилансер делает за смешные деньги в разы лучше, чем веб-студия. Но тут надо понимать, кого и с кем мы сравниваем. Вы можете выбрать студию, которая под собой ничего не имеет. А можете работать с фрилансером, который только называет себя фрилансером, хотя на него работает несколько десятков человек. Затем, если создаете сайт у известной веб-студии, то поднимаете статус за счет упоминания на трастовом ресурсе. Студия Артемия Лебедева берет слишком большой ценник за свои услуги, но если вы сделали в ней сайт, это говорит о размере и статусе вашей компании. Это тоже самое, когда собственник компании стремится взять дорогой автомобиль, исходя из идеи, что по его машине будут судить о том, как идут дела в компании. Поэтому сайт тоже может быть элементом статуса.
7.2.4 Скопированный основной контент
Один из способов создания ОК, который не требует времени, усилий или компетентности — скопировать его из другого источника. Речь идет о практике копирования содержимого со сторонних веб-сайтов, не внося в него никаких изменений (для получения дополнительной информации о скопированном контенте пройдите по ссылке).
Важно: Законно лицензированный или синдицированный контент не считается скопированным (подробнее о веб-синдикации см. здесь). Примерами синдицированного контента в США являются новостные статьи агентств Ассошиэйтед Пресс или Рейтер.
Очень низкая оценка качества присваивается, если весь или почти весь ОК на странице скопирован, для чего практически не потребовалось времени, усилий, компетентности, ручного ввода, и его ценность для пользователя не увеличилась. Таким страницам должна присваиваться очень низкая оценка качества, даже если на странице указано, с какого источника скопирован контент.
Все следующее считается скопированным контентом:
- Контент, полностью скопированный из источника. Страница может быть скопирована целиком или частично. Также несколько страниц могут быть объединены в одну. Как правило, проще всего обнаружить факт копирования, если содержание страницы целиком взято с другого источника.
- Контент, скопированный с незначительными изменениями. Этот тип скопированного контента достаточно сложно выявить, поскольку отсутствует точное соответствие оригиналу. Могут изменяться как несколько слов, так и целые предложения, а с помощью функции «найти и заменить» можно произвести замену одного слова другим по всему тексту. Все это делается намеренно для того, чтобы затруднить поиск оригинального источника контента. Мы называем этот способ «копированием с минимальными изменениями».
- Контент, скопированный из меняющегося источника, такого как страница результатов поиска или лента новостей. Очень часто невозможно найти исходный источник, если речь идет о копировании «динамического» контента (контента, который регулярно меняется). Тем не менее, мы все равно будем считать, что это скопированный контент.
Из нового в этом пункте, что мы не рассматривали выше, это термины законно лицензированный или синдицированный контент. Эти термины введены для уточнения, какой контент можно считать незаконно скопированным и, следовательно, цитирование возможно только с разрешения правообладателя, а какой контент можно цитировать, перерабатывать, но с упоминанием авторства контента.
Поэтому прежде чем воровать контент с сайта, внимательно ознакомьтесь, как он ограничивает использование своих материалов?
Любые государственные сайты, официальные государственные документы можно цитировать с упоминанием источника, а также любые материалы общественного достояния.
7.7 Примеры страниц низкого качества
Веб-страница / тип контента | Особенности | Оценка качества и комментарии |
Низкое качество:
Мошенничество Благотворительность («Кошелек или жизнь») |
|
На авторитетных новостных порталах и сайтах по контролю за благотворительными организациями существует множество упоминаний о мошенничестве и финансовых проблемах этой компании |
Низкое качество:
Отсутствие информации о веб-сайте Сухие лунки после удаления зубов («Кошелек или жизнь») |
|
На сайте нет ни информации о его создателе, ни контактных данных, ни сведений об авторе ОК. Страницы медицинской тематики требуют высокой степени доверия пользователей. Поскольку нет информации о том, кому принадлежит этот веб-сайт, и кто создал его ОК, имеются основания считать его ненадежным. |
Низкое качество:
Обманчивое назначение страницы Виагра («Кошелек или жизнь») |
|
Этот сайт выглядит как информационный ресурс о медикаментах. Однако настоящая цель этой страницы — привлечь пользователей, чтобы затем заставить их щелкнуть по ссылке «заказать сейчас», которая перенаправит их на другой веб-сайт. Весь ОК сайта является скопированным, для чего практически не потребовалось времени, усилий, компетентности, ручного ввода, и ценность которого для пользователя не увеличилась. |
Низкое качество:
Обманчивое назначение и дизайн страницы Отзывы о стиральных машинах |
|
Эта страница называется «Отзывы о стиральных машинах», однако ни одного обзора на ней нет, а ОК скопирован с другого веб-сайта. Все ссылки направляют пользователей к одному и тому же интернет-магазину по продаже стиральных машин. Это обманчивая страница, потому что она предназначена для того, чтобы пользователи переходили по ссылкам на определенный сайт |
Низкое качество:
крайне ненадежная страница Статья о том, как вылечить гастроэнтерит («Кошелек или жизнь») |
|
Статья написана плохим языком и содержит крайне мало информации, несмотря на солидный объем. Также на сайте нет информации о том, кто несет ответственность за содержание, и отсутствуют контактные данные, что недопустимо для ресурса категории «Кошелек или жизнь». |
Низкое качество:
ОК низкого качества Статья о том, как получить ипотеку в Техасе («Кошелек или жизнь») |
|
Нет четких сведений об уровне компетентности в этом вопросе автора ОК. Однако подобная информация очень важна для медицинских, финансовых и прочих сайтов категории «Кошелек или жизнь». |
Низкое качество:
потенциально ненадежная страница покупок с недостаточной контактной информацией («Кошелек или жизнь») |
|
Если вы перейдете в раздел «Связаться с нами», то не найдете ни названия компании, ни её физического адреса. На других страницах сайта этих сведений также нет. Такого объема контактной информации явно недостаточно для сайта, который позиционируется как интернет-магазин. Кроме того, в разделе «Доставка и возврат» есть название другой компании, которая, по-видимому, никак не связана с сайтом. В нижней части домашней страницы также размещены официальные логотипы, в том числе Better Business Bureau и Google Checkout, которые тем более не имеют отношения к этому ресурсу. |
На мой субъективный взгляд это все пункты, которые имеют важное значение для создания структуры сайта, его продвижения и наполнения контентом. В этой статье я указал свои комментарии, как трактовать пункты инструкции и в каком направлении рассуждать при продвижении сайта. В следующей статье я напишу чек-лист по пунктам, что должно быть на сайте, чтобы он соответствовал YMYL-факторам.
Интернет-маркетолог сайта apk-expert.online.
г. Воронеж.
Контакты:
+7 (951) 556-78-91
ephiop_putnic@list.ru
Skype: webdizart
VK: vk.com/ephiop_putnic
FB: facebook.com/ephiop969
Другие статьи автора:
Список использованных материалов:
- 6 советов по оформлению страницы О компании
- Как Google классифицирует YMYL сайты
- Как задвинуть в ТОП Google ваш YMYL сайт — инструкция и чек-лист
- Продвижение YMYL сайтов. Практическое руководство по YMYL и E-A-T
- Руководство для асессоров Google в редакции от 14.10.2020 на русском языке
Картинки
- Скриншот с обложки Руководство для асессоров Google в редакции от 14.10.2020 на русском языке